Вся правда о страховании

Самую главную опасность для потребителя, особенно плохо разбирающегося в финансовых услугах, представляет страховой договор.

У большинства компаний – это довольно сложный документ, пестрящий закрученными формулировками, которые порой трудно поддаются пониманию, и содержащий, как правило, следующие пункты: объект страхования, перечень страховых случаев, страховую сумму и взносы, порядок заключения договора, взаимоотношения сторон в период действия полиса, обязанности сторон при наступлении страхового случая, ответственность сторон и прочие условия.

Немногие пока прибегают к упрощенным бланкам договоров, сокращая в них до минимума сложные юридические обороты и прописывая условия страхования четко и доступно, без всяких «если», «…в случае» и т.д.

Усложняет ситуацию и то, что каждый страховщик пишет собственные правила страхования, утверждая свою форму договора, поэтому говорить о какой-либо жесткой стандартизации либо формализации не имеет смысла.

Что же нужно знать, перед тем как ставить подпись под всем тем, что может загнать страхователя в очень неудобные рамки?

1. Банально читать, да, читать все, пусть там будет даже 20 страниц или больше мелкого шрифта, сколько бы времени это не заняло. И если хотя бы 20-30% из написанного недоступно для понимания, можно смело прощаться и искать другую компанию.
2. Задавать вопросы страховому агенту, причем, даже самые, казалось бы, глупые. Опытный специалист даст ответ на любой, в противном случае с данной компанией не стоит и связываться.
3. Требовать исключения из договора норм либо условий, которые не были оглашены изначально (к примеру, если страховщик обещает скидку, но при этом требует докупить дополнительные опции; это уже сродни мошенничеству).
4. Не соглашаться на формулировки в тексте договора в стиле «…компания оставляет за собой право изменять те-то и те-то условия». По идее, Государственная комиссия по регулированию рынков финансовых услуг при утверждении правил страхования каждой отдельно взятой компании не должна одобрять такие двоякие пункты.
5. Особенно в договорах авто- и медстрахования, тщательно вычитывать условия ассистанса и сопровождения договора, так как они могут быть сильно урезаны либо вообще отсутствовать.
6. Удостовериться, что в договор включено покрытие всех обещанных страховщиком рисков.
7. Пожалуй, самое важное – ни в коем случае ничего не подписывать, пока не будут решены все спорные моменты, так как после заверения документа изменить в нем что-либо практически невозможно.
8. Идти на данное мероприятие лучше всего со знакомым юристом или человеком, который уже имел дело со страховой компанией.

Это не только поставит клиента в выгодное положение, но и сразу отобьет у недобросовестного агента проводить какие-либо махинации и пускать «пыль в глаза».