Мы уже поднимали тему страхования ремонта, делали сравнительный анализ предложений страховщиков, но часто возникают нюансные вопросы: а почему компания отказывается брать мою квартиру на страхование? почему тариф гораздо выше, чем обещанный? страховать весь ремонт или его часть? какой процесс получения выплаты?
Об отказах.
Одно дело, когда компания страхует ремонт «за глаза», без осмотра квартиры и ее оценки. Правда, и суммы покрытия в данной ситуации будут «скромнее». Другое дело, когда страховщик проводит полноценную экспертизу объекта страхования. И причина отказа может быть связана с тем, что каждая страховая компания оценивает риск того или иного клиента. Так, если квартира расположена рядом с опасными производствами, потенциально небезопасными объектами, страховщик либо повысит тариф, либо откажется принимать квартиру и ее отделку на страхование вообще.
Кроме внешних факторов, компания оценит и то, в каком состоянии и сам дом: пусть в квартире супер-евроремонт, но если само здание находится практически в аварийном состоянии (это касается, например, практически всех киевских «хрущевок»), постоянно текут трубы и нередки замыкания в проводке, которые в любой момент спровоцируют пожар, то и в этой ситуации страховщик может отказаться, или значительно повысить тариф.
О самом страховании.
При покупке такого полиса нужно исходить из целесообразности страхования всей отделки квартиры, или ее части. Так, если обои или штукатурка новые, но паркет или линолеум не менялся лет 15, то естественно, страховать есть смысл лишь покрытие стен. Этой же логике нужно следовать, если в отделке есть хрупкие или очень дорогие элементы (плитка со стеклянной поверхностью, двери из натурального дерева, остекление балкона, керамические плафоны на светильниках и т.д.).
В такой ситуации покрытие обеспечивает лишь то, что действительно отремонтировано недавно и в него вложено немало денег, и ежемесячный платеж при этом не будет чрезвычайно большим.
О выплатах.
Каждая компания строит свою политику выплат, но общая тенденция такова, что практически все стремятся ускорить процесс возмещения.
К примеру, многие страховщики уже заявляют о том, что получить деньги можно в течении нескольких (3-5) дней, если ущерб небольшой (в пределах 3-5 тыс. гривен) и это не связано с противоправными действиями третьих лиц. Причем, здесь не потребуется справка от компетентных органов.
Когда же ремонту нанесен урон существенный, процесс урегулирования займет побольше времени, пока компания проведет экспертизу, оценит степень убытков, причины, спровоцировавшие их, а также и то, попадает ли данный страховой случай под действие страхового полиса.
Ситуация еще более усложняется, когда инцидент связан с умышленными действиями третьих лиц, и до окончания расследования (а это может быть и месяц, два…и даже год) возмещения ждать не имеет смысла. Все будет зависеть лишь от правоохранительных органов и их оперативности.
